GENTILI CLIENTI, IL NEGOZIO RIMARRÀ CHIUSO DAL 20/12/2019 AL 10/01/2020
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FAQ2018-03-02T10:24:33+01:00

FAQ – DOMANDE FREQUENTI

In questa sezione troverai le nostre risposte alle tue domande più frequenti su ordini, caratteristiche delle nostre decorazioni, utilizzo, personalizzazione e consigli.

In caso necessitassi di ulteriore assistenza, o consigli su come rinnovare la tua vetrina ricordati che puoi sempre contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo: info@vetrineinfesta.it

Come devo maneggiare le decorazioni?2018-03-02T10:11:03+01:00

Le nostre decorazioni devono essere maneggiate con cura facendo attenzione ad evitare urti con superfici dure.

Perchè il prodotto che ho ricevuto non corrisponde esattamente alla fotografia?2018-03-02T10:09:32+01:00

Ogni oggetto è lavorato e decorato singolarmente a mano.

Per questo motivo nessun pezzo sarà identico ad un altro.

Posso appendere le decorazioni all’esterno?2018-03-02T10:07:56+01:00

Utilizziamo colori e materiali resistenti all’acqua.

Tuttavia l’esposizione all’esterno in presenza di agenti atmosferici come vento o pioggia, potrebbe determinare una progressiva usura della decorazione compromettendone l’integrità.

E’ possibile personalizzare l’oggetto con nome e data?2018-03-02T10:06:58+01:00

Si!

Inoltrate la vostra richiesta ad info@vetrineineinfesta.it

Troveremo per voi la migliore soluzione.

NB: I tempi di consegna potrebbero aumentare.

E’ possibile posizionare gli oggetti su un piano piuttosto che appenderli?2018-03-02T10:05:20+01:00

Certamente.

Comunicate questo tipo di richiesta ad info@vetrineinfesta.it e noi provvederemo a inserire una base di sostegno.

E’ possibile richiedere un numero di pezzi maggiore di quelli disponibili?2018-03-02T10:04:18+01:00

Si!

Vi invitiamo in questo caso ad inviare la vostra richiesta a info@vetrineinfesta.it

Vi comunicheremo la disponibilità ed i tempi di consegna previsti.

E’ possibile acquistare oggetti con colori, misura e forme personalizzate?2018-03-02T10:03:05+01:00

Certo!

Inviate la vostra richiesta a info@vetrineinfesta.it

Valuteremo la vostra richiesta e vi risponderemo nel più breve tempo possibile.

NB: L’acquisto di oggetti su misura o con forme diverse da quelle standard disponibili è vincolato a un minimo d’ordine di almeno 5 pezzi uguali.

SPEDIZIONE GRATUITA

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